Двенадцать лет назад жизнь Мии Бреннан раскололась на "до" и "после" — её сестра Райли, известный блогер, бесследно исчезла. Все эти годы Мия не оставляла попыток найти хоть какой-то след, но поиски оставались безрезультатными. Всё изменилось, когда она согласилась на съёмки документального фильма, где откровенно рассказала о мрачных эпизодах их общего детства. Вскоре после этого на пороге её дома возник незнакомец с пистолетом и старой видеокассетой в руках, после чего трагически свел счёты с жизнью.
На кассете с надписью "Шелби-Оукс" Мия обнаружила последние кадры, снятые её сестрой в одноимённом городе-призраке. Несмотря на мольбы и предостережения мужа, женщина, движимая надеждой и отчаянием, отправляется в заброшенный город. Там, среди пустынных улиц и безмолвных зданий, она надеется наконец найти ответы на мучившие её все эти годы вопросы о судьбе Райли.
